Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Einleitung

Cifriko Solvo („wir", „unser" oder „uns") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

Diese Erklärung entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen in Belgien und der Europäischen Union.

2. Verantwortlicher

Unternehmensname: Cifriko Solvo
Standort: Belgien
Kontakt: Über unser Kontaktformular

3. Welche Daten wir erfassen

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname
  • Projektinformationen: Anforderungen, Spezifikationen und Projektdetails
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail senden
  • Zahlungsinformationen: Kryptowährungs-Wallet-Adressen (wir speichern keine traditionellen Zahlungskartendaten)

3.2 Automatisch erfasste Informationen

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, auf Seiten verbrachte Zeit, Verweisquellen
  • Cookies: Siehe unsere Cookie-Richtlinie unten

3.3 Informationen, die wir NICHT erfassen

Wir:

  • Verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte
  • Verwenden kein invasives Tracking oder Profiling
  • Speichern keine traditionellen Zahlungskartendaten (wir akzeptieren Kryptowährung)
  • Erfassen keine unnötigen persönlichen Informationen

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

4.1 Vertragserfüllung

Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist (z. B. Erbringung von Dienstleistungen, Projektlieferung).

4.2 Berechtigte Interessen

Verarbeitung, die für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, wie:

  • Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
  • Betrugsprävention und Sicherheit

4.3 Einwilligung

Soweit erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Verarbeitungsaktivitäten ein, wie z. B. Marketing-Kommunikation oder nicht-essenzielle Cookies.

4.4 Rechtliche Verpflichtung

Verarbeitung, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. Steuerrecht, Geldwäschebekämpfung).

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

5.1 Leistungserbringung

  • Bereitstellung von Softwareentwicklung, Sicherheitsbewertung, KI/LLM und anderen IT-Dienstleistungen
  • Projektmanagement und Kommunikation
  • Technischer Support und Fehlersuche

5.2 Kommunikation

  • Beantwortung von Anfragen und Kontaktformular-Einsendungen
  • Versenden von Projekt-Updates und wichtigen Mitteilungen
  • Bereitstellung angeforderter Informationen über unsere Dienstleistungen

5.3 Geschäftsbetrieb

  • Abwicklung von Zahlungen (einschließlich Kryptowährungs-Transaktionen)
  • Führung von Finanzunterlagen und Buchhaltung
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

5.4 Website-Verbesserung

  • Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Identifizierung und Behebung technischer Probleme
  • Optimierung der Website-Leistung

6. Datenweitergabe und Offenlegung

6.1 Wir verkaufen Ihre Daten nicht

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken.

6.2 Dienstleister

Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, wie z. B.:

  • E-Mail-Dienstleister (zum Versenden von Mitteilungen)
  • Hosting-Anbieter (für Website-Infrastruktur)
  • Zahlungsabwickler (für Kryptowährungs-Transaktionen)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für festgelegte Zwecke zu verwenden.

6.3 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige rechtliche Anfragen von Behörden.

6.4 Unternehmensübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden, vorbehaltlich der gleichen Datenschutzbestimmungen.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Kontaktformular-Daten: 2 Jahre ab dem letzten Kontakt
  • Projektdaten: Projektdauer + 3 Jahre für Garantie-/Supportzwecke
  • Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung in Belgien)
  • Sicherheitsbewertungsdaten: Auftragsdauer + 1 Jahr
  • Website-Protokolle: 90 Tage

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

8.1 Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

8.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")

Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

8.4 Recht auf Einschränkung

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

8.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken widersprechen.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

8.8 Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

9. Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:

  • Verschlüsselung: Daten während der Übertragung werden mit HTTPS/TLS verschlüsselt
  • Zugangskontrollen: Begrenzter Zugang zu persönlichen Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Sichere Speicherung: Daten werden auf sicheren Servern mit regelmäßigen Backups gespeichert
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Wir führen regelmäßige Sicherheitsbewertungen durch
  • Mitarbeiterschulung: Mitarbeiter werden in Datenschutzpraktiken geschult

Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Daten zu schützen, ist keine Internetübertragung zu 100 % sicher. Sie übertragen Daten auf eigenes Risiko.

10. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Wenn wir Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z. B.:

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
  • Privacy-Shield-Zertifizierung (falls zutreffend)

11. Cookie-Richtlinie

11.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.

11.2 Arten von Cookies, die wir verwenden

Essenzielle Cookies (immer aktiv)

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich:

  • Sitzungsverwaltung
  • Sicherheit und Authentifizierung
  • Lastverteilung

Funktionale Cookies (optional)

Diese Cookies verbessern die Funktionalität:

  • Sprachpräferenz
  • Speichern Ihrer Einstellungen

Analyse-Cookies (optional)

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen:

  • Seitenaufrufe und Traffic-Quellen
  • Nutzerverhalten und Navigationsmuster
  • Website-Leistungsmetriken

11.3 Cookie-Einwilligung

Wir holen Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht-essenzielle Cookies verwenden. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Einwilligungs-Banner verwalten.

11.4 Wie Sie Cookies kontrollieren

Sie können Cookies kontrollieren über:

  • Unser Cookie-Einwilligungs-Banner (wird beim ersten Besuch angezeigt)
  • Ihre Browser-Einstellungen (die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies abzulehnen oder zu löschen)

Hinweis: Das Deaktivieren essenzieller Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen.

12. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten (z. B. Kutimo, TechyShopping). Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

14. Kryptowährungs-Transaktionen

14.1 Datenschutzüberlegungen

Wir akzeptieren Kryptowährungs-Zahlungen (einschließlich Monero/XMR) für verbesserten Datenschutz. Kryptowährungs-Transaktionen werden auf öffentlichen Blockchains aufgezeichnet.

14.2 Was wir speichern

Wir können Folgendes speichern:

  • Transaktions-IDs (Hashes)
  • Für Zahlungen verwendete Wallet-Adressen
  • Zahlungsbeträge und -daten

14.3 Datenschutzorientierte Kryptowährungen

Bei der Verwendung datenschutzorientierter Kryptowährungen wie Monero (XMR) werden Transaktionsdetails in der Blockchain verschleiert, was zusätzlichen Datenschutz bietet.

15. Änderungen an dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website kommuniziert.

Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

16. Kontakt und Datenschutzbehörde

16.1 Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

16.2 Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Anliegen nicht ausreichend behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Datenschutzbehörde (APD/GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel, Belgien
Website: www.dataprotectionauthority.be


Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Unternehmen: Cifriko Solvo, Belgien

DSGVO-Konformität: Diese Erklärung entspricht der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO)