Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen von Cifriko Solvo erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf unsere Dienstleistungen zugreifen.

2. Beschreibung der Dienstleistungen

Cifriko Solvo bietet IT-Dienstleistungen an, einschließlich aber nicht beschränkt auf:

  • Individuelle Softwareentwicklung
  • Sicherheitsbewertung und Penetrationstests
  • KI/LLM-Lösungen und -Bereitstellung
  • Netzwerk- und VPN-Implementierungsdienste
  • Kryptowährungs-Integrationsberatung
  • IT-Beratungsdienste

3. Dienstleistungserbringung

3.1 Projektbasierte Arbeit

Dienstleistungen werden auf Projektbasis erbracht, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Jedes Projekt hat einen definierten Umfang, Zeitplan und eine Preisstruktur, die in einer separaten Vereinbarung oder Leistungsbeschreibung dargelegt sind.

3.2 Zeitpläne

Wir bieten realistische Projektzeitpläne basierend auf Umfang und Anforderungen. Zeitpläne können angepasst werden, wenn sich der Projektumfang ändert oder wenn es zu Verzögerungen kommt, die durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

3.3 Verantwortlichkeiten des Kunden

Kunden sind verantwortlich für:

  • Bereitstellung präziser Anforderungen und Spezifikationen
  • Zeitnahes Feedback und Genehmigungen
  • Bereitstellung des notwendigen Zugangs zu Systemen (für Sicherheitsbewertungen, VPN-Einrichtungen usw.)
  • Sicherstellung, dass alle notwendigen Autorisierungen vorhanden sind (insbesondere für Sicherheitstests)

4. Sicherheitsdienstleistungen

4.1 Autorisierung erforderlich

Alle Dienstleistungen zur Sicherheitsbewertung und Penetrationstests erfordern eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Kunden. Kunden müssen die rechtliche Befugnis haben, Tests auf allen zu bewertenden Systemen und Netzwerken zu autorisieren.

4.2 Testumfang

Sicherheitstests werden auf den vereinbarten Umfang beschränkt. Alle Systeme oder Netzwerke außerhalb des definierten Umfangs werden nicht getestet.

4.3 Feststellungen und Berichte

Feststellungen aus Sicherheitsbewertungen sind vertraulich und werden nur mit autorisierten Kundenvertretern geteilt. Kunden sind für die Behebung identifizierter Schwachstellen verantwortlich.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Kundeneigene Arbeitsergebnisse

Nach vollständiger Bezahlung werden alle kundenspezifisch erstellten Software und Lieferungen Eigentum des Kunden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

5.2 Bereits vorhandene Materialien

Wir behalten das Eigentum an allen bereits vorhandenen Tools, Frameworks, Bibliotheken oder Methoden, die bei der Erbringung von Dienstleistungen verwendet werden.

5.3 Open Source

Einige Projekte können Open-Source-Software verwenden. Solche Software unterliegt weiterhin ihren ursprünglichen Lizenzbedingungen.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist projektspezifisch und wird in der Projektvereinbarung oder im Angebot dargelegt. Alle Preise verstehen sich ohne anwendbare Steuern, sofern nicht anders angegeben.

6.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

  • Kryptowährungszahlungen (einschließlich Monero/XMR)
  • Traditionelle Banküberweisungen
  • Andere vereinbarte Methoden

6.3 Zahlungsplan

Zahlungspläne variieren je nach Projekt. Typische Vereinbarungen umfassen:

  • Vorauszahlung (in der Regel 30-50% für Neukunden)
  • Meilensteinbasierte Zahlungen für größere Projekte
  • Abschlusszahlung nach Fertigstellung

6.4 Zahlungsverzug

Verspätete Zahlungen können zur Aussetzung von Dienstleistungen und/oder Verzugsgebühren führen, wie in der Projektvereinbarung festgelegt.

7. Vertraulichkeit

7.1 Gegenseitige Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle während des Engagements geteilten proprietären Informationen vertraulich zu behandeln.

7.2 Sicherheitsfeststellungen

Alle Feststellungen aus Sicherheitsbewertungen und entdeckten Schwachstellen sind streng vertraulich und werden ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben.

7.3 Datenschutz

Wir respektieren den Datenschutz der Kunden und werden Kundeninformationen nicht an Dritte weitergeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

8. Gewährleistungen und Haftungsausschlüsse

8.1 Professionelle Dienstleistungen

Wir gewährleisten, dass Dienstleistungen professionell und in Übereinstimmung mit Industriestandards erbracht werden.

8.2 Keine Garantien

Wir geben keine Garantien bezüglich:

  • Spezifischer Geschäftsergebnisse oder Resultate
  • Vollständiger Beseitigung von Sicherheitsschwachstellen
  • Systemverfügbarkeit oder -leistung (sofern nicht ausdrücklich vereinbart)
  • Software oder Dienstleistungen Dritter

8.3 Haftungsausschluss für Sicherheitstests

Sicherheitsbewertungen sind zeitpunktbezogene Bewertungen. Wir können nicht garantieren, dass alle Schwachstellen entdeckt werden oder dass nach den Tests keine neuen Schwachstellen auftreten.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Allgemeine Beschränkung

Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche, die sich aus erbrachten Dienstleistungen ergeben, darf den Gesamtbetrag nicht überschreiten, den der Kunde für das spezifische Projekt gezahlt hat, das Anlass zur Forderung gibt.

9.2 Ausgeschlossene Schäden

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden, einschließlich aber nicht beschränkt auf Gewinnverlust, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

9.3 Sicherheitstests

Obwohl wir Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die Auswirkungen während Sicherheitstests zu minimieren, haften wir nicht für Systemausfallzeiten oder Datenverluste, die während autorisierter Testaktivitäten auftreten können.

10. Beendigung

10.1 Beendigung durch beide Parteien

Beide Parteien können ein Engagement mit schriftlicher Benachrichtigung beenden, wie in der Projektvereinbarung festgelegt.

10.2 Wirkung der Beendigung

Bei Beendigung:

  • Zahlt der Kunde für alle bis dahin abgeschlossenen Arbeiten
  • Liefern wir alle abgeschlossenen Arbeitsergebnisse
  • Bleiben Vertraulichkeitsverpflichtungen bestehen
  • Gibt jede Partei vertrauliche Informationen zurück oder vernichtet sie

11. Kryptowährungszahlungen

11.1 Akzeptanz

Wir akzeptieren Kryptowährungszahlungen einschließlich Monero (XMR) und andere digitale Währungen nach Vereinbarung.

11.2 Wechselkurse

Kryptowährungszahlungsbeträge werden basierend auf dem Wechselkurs zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung oder wie in der Rechnung angegeben berechnet.

11.3 Endgültigkeit der Transaktion

Kryptowährungstransaktionen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sobald sie auf der Blockchain bestätigt sind.

12. Datenschutz und Datensicherheit

Unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen wird.

13. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Belgiens und werden nach diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

14. Streitbeilegung

14.1 Verhandlung

Im Falle eines Streits verpflichten sich die Parteien, zunächst zu versuchen, die Angelegenheit durch Verhandlungen in gutem Glauben zu lösen.

14.2 Gerichtsbarkeit

Wenn Verhandlungen scheitern, unterliegen Streitigkeiten der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte Belgiens.

15. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden unmittelbar nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung auf das minimal erforderliche Maß beschränkt oder beseitigt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

17. Gesamtvereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit projektspezifischen Vereinbarungen und unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die Dienstleistungen.

18. Keine Partnerschaft

Nichts in diesen Bedingungen ist so auszulegen, dass eine Partnerschaft, ein Joint Venture oder eine Agenturbeziehung zwischen den Parteien entsteht.

19. Kontaktinformationen

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.


Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Unternehmen: Cifriko Solvo, Belgien