Dernière mise à jour : janvier 2025
En accédant aux services de Cifriko Solvo ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder à nos services.
Cifriko Solvo fournit des services informatiques incluant, sans s'y limiter :
Les services sont fournis par projet, sauf accord contraire écrit. Chaque projet aura une portée, un calendrier et une structure de prix définis dans un accord séparé ou un énoncé des travaux.
Nous fournissons des calendriers de projet réalistes basés sur la portée et les exigences. Les délais peuvent être ajustés si la portée du projet change ou s'il y a des retards causés par des facteurs indépendants de notre contrôle.
Les clients sont responsables de :
Tous les services d'évaluation de sécurité et de tests de pénétration nécessitent une autorisation écrite explicite du client. Les clients doivent avoir l'autorité légale d'autoriser les tests sur tous les systèmes et réseaux à évaluer.
Les tests de sécurité seront limités à la portée convenue. Tous les systèmes ou réseaux en dehors de la portée définie ne seront pas testés.
Les constatations d'évaluation de sécurité sont confidentielles et ne seront partagées qu'avec les représentants autorisés du client. Les clients sont responsables de la correction des vulnérabilités identifiées.
Après paiement intégral, tous les logiciels personnalisés et livrables créés spécifiquement pour un projet client deviennent la propriété du client, sauf accord contraire écrit.
Nous conservons la propriété de tous les outils, cadres, bibliothèques ou méthodologies préexistants utilisés dans la prestation des services.
Certains projets peuvent utiliser des logiciels open source. Ces logiciels restent soumis aux conditions de leur licence d'origine.
La tarification est spécifique au projet et sera décrite dans l'accord de projet ou le devis. Tous les prix s'entendent hors taxes applicables, sauf indication contraire.
Nous acceptons :
Les échéanciers de paiement varient selon le projet. Les arrangements typiques incluent :
Les retards de paiement peuvent entraîner la suspension des services et/ou des frais de retard comme spécifié dans l'accord de projet.
Les deux parties acceptent de garder confidentielles toutes les informations propriétaires partagées au cours de l'engagement.
Toutes les constatations d'évaluation de sécurité et les vulnérabilités découvertes sont strictement confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement du client.
Nous respectons la confidentialité des données client et ne partagerons pas les informations client avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou avec le consentement explicite du client.
Nous garantissons que les services seront exécutés de manière professionnelle conformément aux normes de l'industrie.
Nous ne garantissons pas :
Les évaluations de sécurité sont des évaluations ponctuelles. Nous ne pouvons pas garantir que toutes les vulnérabilités seront découvertes ou que de nouvelles vulnérabilités n'apparaîtront pas après les tests.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant des services fournis ne dépassera pas le montant total payé par le client pour le projet spécifique donnant lieu à la réclamation.
Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales.
Bien que nous prenions des précautions pour minimiser l'impact lors des tests de sécurité, nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt du système ou de la perte de données pouvant survenir lors des activités de test autorisées.
L'une ou l'autre partie peut résilier un engagement avec un préavis écrit comme spécifié dans l'accord de projet.
Lors de la résiliation :
Nous acceptons les paiements en cryptomonnaie, y compris Monero (XMR) et d'autres monnaies numériques selon accord.
Les montants de paiement en cryptomonnaie sont calculés sur la base du taux de change au moment de l'émission de la facture ou comme spécifié dans la facture.
Les transactions en cryptomonnaie sont définitives et non remboursables une fois confirmées sur la blockchain.
Notre collecte et utilisation de données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans les présentes Conditions.
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la Belgique, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
En cas de litige, les parties acceptent de tenter d'abord de résoudre la question par une négociation de bonne foi.
Si la négociation échoue, les litiges seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Belgique.
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur notre site Web. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue l'acceptation des Conditions modifiées.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
Les présentes Conditions, ainsi que tout accord spécifique au projet et notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant les services.
Rien dans les présentes Conditions ne sera interprété comme créant un partenariat, une coentreprise ou une relation d'agence entre les parties.
Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.
Dernière mise à jour : janvier 2025
Société : Cifriko Solvo, Belgique